來源: 江天開(kāi)發(fā)團隊 | 2020-07-23
2020鼠年的到來,由國(guó)内疫情開(kāi)始到國(guó)内疫情态勢恢複這(zhè)段時間,公司接待軟件開(kāi)發(fā)客戶是由多到慢慢的變少。這(zhè)過(guò)程當中作爲客戶的第一接待人員,總結了一些現狀,也不免聯想着需要整理一些東西,也希望幫助一部分現在在做或者以後(hòu)想做互聯網項目的企業或者個人。
當疫情來臨時,很多線下企業、門店都(dōu)處于待工狀态,由于成(chéng)本壓力大等原因,很多企業匆匆的轉入線下尋找新的利潤營收點。然而顯示總是殘酷的,在疫情恢複的時候,由于缺少與之匹配的運營、維護等配套服務,這(zhè)些轉入線上的項目往往并沒(méi)有達到預期中效果,同時讓這(zhè)一批本想走向(xiàng)互聯網線上的企業對(duì)線上經(jīng)營失去了信心,又通過(guò)口碑傳遞的方式連帶影響了更多的一批企業或者個人。
那線下轉線上要不要做,如何做呢,這(zhè)個如何去衡量呢?
首先,任何的線下運營得當的産品與項目都(dōu)可以轉到線上,但是必須配套的是運營思路的具體化、可執行化。
很多客戶往往是根據自身條件整理出适合自己的項目需求,然後(hòu)進(jìn)去市場尋找能(néng)夠滿足項目需求的開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在這(zhè)個過(guò)程是沒(méi)有問題的,有了能(néng)夠開(kāi)發(fā)自身需求的軟件公司,開(kāi)發(fā)好(hǎo)了就可以上線了。很多客戶都(dōu)是這(zhè)種(zhǒng)想法,覺得上線了客戶就該來了。
但是客戶到底是怎麼(me)來的呢?或者說按照自己的想法簡單的發(fā)發(fā)朋友圈、發(fā)發(fā)軟文客戶就會來的想法到底是否可行呢?這(zhè)裡(lǐ)就會發(fā)生對(duì)于客戶來言特别重要的階段。
這(zhè)裡(lǐ)先分析一下目前市面(miàn)上的軟件公司的形勢:
開(kāi)發(fā)公司分爲兩(liǎng)大陣營,外包公司和原生開(kāi)發(fā)公司,明白了他們的特點對(duì)于選擇開(kāi)發(fā)公司、選擇合作夥伴、項目的存活輔助有很大的幫助。
外包公司:
1、不計外包公司人員多少、場地大小的層面(miàn),最主要的是公司所使用的開(kāi)發(fā)技術、底層系統全部都(dōu)是市面(miàn)上開(kāi)源的,他們沒(méi)有自己的核心系統。
2、公司業務人員對(duì)于業務負責的特别上心,需求溝通的比較詳細,書面(miàn)呈現的比較明确,隻對(duì)開(kāi)發(fā)交付的結果負責,至于使用什麼(me)樣的開(kāi)發(fā)方式,系統的安全性、穩定性、嚴謹性不予考慮,這(zhè)種(zhǒng)很容易探到底的,外包公司是不可能(néng)有大的項目運營起(qǐ)來的。
3、關于聯合運營、運營建議、以及維護方式的嚴重缺失,幾乎不存在這(zhè)些概念。
目前這(zhè)種(zhǒng)軟件公司在市面(miàn)上的存有量占比爲80%。
原生開(kāi)發(fā)公司:
剩餘的20%的存有量,還(hái)需要排除5%左右的産品型公司,比如專做特定類型項目的公司:打車軟件(專心于做相關的這(zhè)種(zhǒng)類型的,其他類型不做)。再剩餘的原生開(kāi)發(fā)公司:
1、公司業務人員相對(duì)較少,或者可能(néng)就隻有一到兩(liǎng)個。但是就業務、開(kāi)發(fā)、運營都(dōu)會給客戶提供良好(hǎo)的建議。
2、有公司自己的開(kāi)發(fā)系統,不屑于使用市面(miàn)上的開(kāi)源系統,對(duì)于安全性、穩定性、可擴展性信心十足。
3、關于客戶項目的市場執行性、運營方向(xiàng)以及後(hòu)續升級性能(néng)夠提供積極可使用的建議性,不以完成(chéng)開(kāi)發(fā)收取項目開(kāi)發(fā)款爲第一要務。
4、必須有幫助客戶運營起(qǐ)來的大型項目經(jīng)驗。
5、完備的售後(hòu)、24小時應急維護機制。
可能(néng)還(hái)會有其他的差别,了解了基本這(zhè)些之後(hòu),是很容易區分出開(kāi)發(fā)公司的優與劣。對(duì)于選擇與合作起(qǐ)到比較好(hǎo)的對(duì)比與選擇性。
言歸正傳,項目的開(kāi)發(fā)隻是起(qǐ)點,運營也隻是過(guò)程,長(cháng)久穩定的運營起(qǐ)來才是互聯網項目應該有的狀态。
不管外包公司還(hái)是開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)發(fā)完肯定是大部分都(dōu)可以做到的,但是找到一家能(néng)夠爲客戶着想,爲客戶蕩平推廣路上的波折的軟件公司比較不容易。
成(chéng)都(dōu)書友世紀網絡科技有限公司追求的就是希望通過(guò)自身的開(kāi)發(fā)、運營經(jīng)驗與客戶共同發(fā)展。尋求共赢才是長(cháng)久之計。